Sıkça Sorulan Sorular
SoftMaya Hakkında
01SoftMaya nedir?
SoftMaya, girişimcilerin ve operatörlerin dünya genelinde online kumar işletmeleri kurup büyütmesine yardımcı olan bir B2B iGaming yazılım sağlayıcısıdır. Anahtar teslim casino platformları, spor bahisleri entegrasyonu, affiliate yönetimi, jackpot sistemleri, ödeme çözümleri ve eksiksiz yönetim hizmetleri sunuyoruz. Oyun agregasyonumuz 100+ sağlayıcıdan 10.000+ oyunu kapsar.
Hakkımızda daha fazla bilgi02SoftMaya hangi pazarlara hizmet veriyor?
Avrupa, Asya, Latin Amerika ve gelişmekte olan pazarlar dahil dünya genelinde müşterilere hizmet veriyoruz. Platform 20+ dili ve 30+ para birimini destekler. Malta (MGA), Curaçao, Man Adası ve Cebelitarık dahil birçok yargı bölgesinin düzenlemelerine uyumludur.
03SoftMaya'yı farklı kılan nedir?
Her şeyi birden fazla tedarikçi yerine tek bir tedarikçiden alırsınız. Tek bir API sizi oyunlara, ödemelere, spor bahislerine, affiliate araçlarına ve jackpotlara bağlar. Ayrıca 7/24 özel destek ve white-label esnekliği sunuyoruz; bazı çözümlerde yayına geçiş süresi 48 saate kadar iner.
Ekibimizle iletişime geçin04SoftMaya lansman sonrasında destek sağlıyor mu?
Evet. 7/24 teknik ve operasyonel destek, düzenli platform güncellemeleri, uyumluluk takibi ve size özel bir hesap yöneticisi alırsınız. Yönetim hizmetleri ekibimiz müşteri desteği, dolandırıcılık takibi ve pazarlama dahil günlük operasyonları da yürütebilir.
Casino ve Platform
01Anahtar Teslim Casino çözümü nedir?
Anahtar Teslim Casino, yayına hazır, eksiksiz bir online casino paketidir. Oyun platformu, oyun içerikleri, ödeme entegrasyonları, bonus motoru, CRM araçları, arka ofis ve lisans danışmanlığı içerir. Marka kimliğini, alan adını ve oyuncu deneyimini siz özelleştirirsiniz.
Anahtar Teslim Casino'yu Keşfet02Platformu kendi markamla özelleştirebilir miyim?
Evet. White-label ve anahtar teslim çözümler tam UI/UX özelleştirmesiyle gelir: kendi alan adınız, logonuz, renk şemanız, tanıtım bannerlarınız ve oyuncu yolculuğunuz. Ön yüz ana platformdan ayrıdır; bu sayede motora dokunmadan tasarımı özgürce değiştirebilirsiniz.
Casino Platformunu İncele03Kripto casino desteği sunuyor musunuz?
Evet. Kripto Casino çözümümüz Bitcoin, Ethereum ve USDT dahil 20+ kripto parayı destekler. Kripto odaklı oyun lobileri, kanıtlanabilir adil mekanikler, anında ödemeler ve kriptoya göre optimize edilmiş ödeme akışları içerir.
Kripto Casino04Platformunuzu kullanmak için kumar lisansına ihtiyacım var mı?
Evet. Yasal olarak faaliyet göstermek için geçerli bir kumar lisansı gerekir. İki adımda yardımcı oluyoruz: 1) Hedef pazarınıza ve bütçenize uygun bir yargı bölgesi seçin; örneğin Curaçao, Malta MGA, Man Adası veya Cebelitarık. 2) Eksiksiz lisans danışmanlığımızla lisansınızı alın.
Lisans DanışmanlığıOyunlar ve Agregasyon
01Oyun Agregatörü kaç oyun sunuyor?
Tek bir API entegrasyonu üzerinden 100+ sağlayıcıdan 10.000+ oyun. Sağlayıcılar arasında Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Play'n GO ve Microgaming bulunur. Yeni oyunlar sürekli eklenir.
Oyun Agregatörü02Hangi tür oyunlar dahil?
Tüm ana kategoriler: video slotlar, canlı krupiye oyunları (blackjack, rulet, bakara, oyun şovları), masa oyunları, sanal sporlar, crash oyunları, piyango, kazı kazan ve keno. Lobinizde hangi kategorilerin, sağlayıcıların veya öne çıkan oyunların görüneceğini siz seçersiniz.
03Yalnızca belirli sağlayıcıların oyunlarını sunabilir miyim?
Evet. Arka ofiste sağlayıcıları ve tek tek oyunları açıp kapatırsınız. Oyuncu segmentleri, bölgeler veya promosyon dönemleri için kod değişikliği yapmadan özel lobiler de oluşturabilirsiniz.
04Oyunlar sertifikalı ve RNG testli midir?
Evet. Her oyun lisanslı ve sertifikalı bir sağlayıcıdan gelir; adillik ve uluslararası oyun standartlarına uyum için düzenli RNG (Rastgele Sayı Üreteci) testlerinden geçer. Testleri eCOGRA, GLI (Gaming Laboratories International) ve iTech Labs gibi bağımsız laboratuvarlar yapar.
Spor Bahisleri
01Spor Bahisleri çözümü neler içeriyor?
30+ spor dalını ve ayda 50.000+ etkinliği kapsar; maç öncesi ve canlı bahis, cash out, bahis oluşturucu, sanal sporlar ve e-spor sunar. Risk yönetimi, otomatik üçüncü taraf oran akışları ve tamamen özelleştirilebilir bir ön yüz de içerir.
Spor Bahisleri02Canlı bahis sunabilir miyim?
Evet. Oyuncular devam eden etkinliklere gerçek zamanlı oranlar, canlı maç istatistikleri ve görselleştirmelerle bahis yapar. Sistem, binlerce eş zamanlı canlı bahis marketini bir saniyenin altında gecikmeyle işler.
03Spor bahisleri platformu bağımsız bir ürün olarak kullanılabilir mi?
Evet. API ile mevcut casinonuza bağlayın ya da tam bir white-label spor bahisleri platformu olarak kurun. Casino ve spor bahislerini tek bir operasyonda yürütmek için casino platformumuzu ekleyin.
Ödemeler
01Hangi ödeme yöntemlerini destekliyorsunuz?
180+ ülkede 50+ ödeme yöntemini destekliyoruz. Bunlar arasında kredi ve banka kartları (Visa, Mastercard), e-cüzdanlar (Skrill, Neteller, PayPal) ve banka havaleleri bulunur. Ayrıca kripto paralar (BTC, ETH ve USDT dahil 20+ coin), mobil ödemeler, ön ödemeli kuponlar ve bölgelere özel yerel yöntemler de kullanabilirsiniz.
Ödeme Sistemleri02Para çekimleri ne kadar hızlı işlenir?
Kriptoda anında veya birkaç dakika, e-cüzdanlarda 1–2 saat, banka havalelerinde 1–3 iş günü. Banka havalesi süresi oyuncunun bankasına ve ülkesine bağlıdır. Ödemeleri hızlandırmak için otomatik onay eşikleri belirleyebilirsiniz.
03PCI DSS uyumluluğunu üstleniyor musunuz?
Evet. Ödeme altyapımız PCI DSS uyumludur; tüm kart verileri tokenize edilir ve sertifikalı ödeme ağ geçitleri üzerinden işlenir. PCI DSS sertifikasyonunu şirket içinde oluşturmanız veya sürdürmeniz gerekmez.
Affiliate ve Bonuslar
01Platform, affiliate yönetim sistemi içeriyor mu?
Evet. Yerleşik Affiliate Yönetimi sistemiyle affiliate'leri tam şeffaflıkla sisteme katar, takip eder ve ödemelerini yaparsınız. CPA, Gelir Paylaşımı ve Hibrit komisyon modellerini, gerçek zamanlı raporlama panellerini, çok kademeli yapıları ve özel anlaşma yönetimini destekler.
Affiliate Yönetimi02Hangi bonus türleri destekleniyor?
Tüm başlıca türleri destekliyoruz: hoş geldin bonusları, yatırım bonusları, ücretsiz dönüşler, yatırımsız bonuslar, nakit iade, reload bonusları, VIP ödülleri ve turnuva ödülleri. Bonus motoru çevrim şartı kontrolleri, oyun kısıtlamaları, süre limitleri ve oyuncu segmenti hedefleme içerir.
03Çevrim şartları ve bonus kısıtlamaları belirleyebilir miyim?
Evet. Minimum yatırım tutarlarını, maksimum bonus limitlerini, çevrim katsayılarını (örn. 30x), geçerli oyunları veya sağlayıcıları, geçerlilik sürelerini ve coğrafi kısıtlamaları siz belirlersiniz. Tüm kuralları geliştiriciye ihtiyaç duymadan arka ofisten yapılandırırsınız.
Bonus SistemiTeknik ve Entegrasyon
01Entegrasyon ne kadar sürer?
Ürüne göre 48 saat ile 4 hafta arası. Önceden yapılandırılmış anahtar teslim casinolar 48 saat gibi kısa bir sürede yayına girebilir, spor bahisleri API entegrasyonu 48–72 saat, white-label casinolar ve özel anahtar teslim platformlar ise genellikle 2–4 hafta sürer. Teknik ekibimiz size özel entegrasyon desteği ve dokümantasyon sağlar.
02Hangi API teknolojilerini kullanıyorsunuz?
HTTPS üzerinden JSON ile çalışan RESTful API'ler kullanıyoruz. Dokümantasyon tüm uç noktaları, OAuth 2.0 kimlik doğrulamasını, gerçek zamanlı olaylar için webhook'ları ve test için sandbox ortamlarını kapsar. Başlıca programlama dilleri için SDK'lar ve kod örnekleri mevcuttur.
03Barındırma ve altyapı hizmeti sunuyor musunuz?
Evet. Bulut barındırma hizmetimiz iGaming iş yükleri için tasarlanmıştır ve tamamen yönetilir; kendi DevOps ekibinize ihtiyacınız olmaz. %98 çalışma süresi SLA'sı, DDoS koruması, otomatik ölçeklendirme, çok bölgeli yedeklilik ve günlük yedeklemeler içerir.
Web Barındırma04Platform mobil uyumlu mu?
Evet. Tüm çözümler mobil öncelikli tasarlanır ve her ekran boyutuna ve cihaza tam uyum sağlar. iOS ve Android için PWA (Progressive Web App) özelliklerini ve yerel uygulama sarmalayıcılarını da destekliyoruz.
Fiyatlandırma ve Başlangıç
01SoftMaya ile nasıl başlayabilirim?
En hızlı yol, taahhüt gerektirmeyen ücretsiz bir demodur. 1) Demo talep edin. 2) Platformu size adım adım gösterir ve iş hedeflerinizi konuşuruz. 3) Size doğru çözümü öneririz. Satış ekibimizle birebir toplantı da planlayabilirsiniz.
Demo Talep Et02Fiyatlandırma modeliniz nedir?
Seçtiğiniz ürün ve hizmetlere göre değişir. Seçenekler arasında gelir paylaşımı, aylık lisans ücretleri ve özel kurumsal paketler bulunur. İlk görüşmede beklenen trafiğinize, pazarlarınıza ve ihtiyaç duyduğunuz özelliklere göre size özel bir fiyat teklifi veririz.
03Ücretsiz deneme veya demo var mı?
Evet. Canlı demo size platformun tamamını gösterir: arka ofis, oyun lobisi, ödeme akışları ve raporlama araçları. Taahhüt gerektirmeyen kişisel bir demo planlamak için ekibimizle iletişime geçin.
Demo Talep EtDaha fazla bilgiye mi ihtiyacınız var? Bize doğrudan [email protected] adresinden yazın.


